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Telemedicina 24h

Médico por vídeo, a qualquer hora do dia ou da noite.

Febre de madrugada, uma dor que não passa, uma dúvida sobre remédio. Fale com um clínico geral pelo celular, sem sair de casa.

24h7 dias por semana, inclusive feriados

Por vídeopelo celular ou computador

Famíliadependentes do plano também usam

Como usar

Simples assim.

Abra o app S2

NA HORA

Toque em Telemedicina e entre na fila virtual.

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Para que serve

Resolve a maior parte do dia a dia.

Boa parte das idas ao pronto-socorro são casos simples que um médico resolve por vídeo. Você ganha tempo e evita filas.

  • Gripes, resfriados, febre e dor de garganta
  • Alergias, dores e mal-estar
  • Orientação sobre exames e remédios
  • Renovação de receitas de uso contínuo

Transparência

O que está incluído e o que não está.

Está incluído

  • Clínico geral por vídeo, 24h, nos planos Saúde Integral, Integral Premium e Familiar Integral Premium
  • Receita digital com validade legal
  • Pedido de exames, quando indicado
  • Atendimento para os dependentes do plano

Não está incluído

  • Emergências (dor no peito, falta de ar, acidentes)
  • Exames físicos e procedimentos
  • Especialistas por vídeo, exceto nos planos Premium (no benefício da empresa, no S2 Total)
  • Plano Básico: não inclui telemedicina

Em emergência, ligue 192 ou vá ao pronto-socorro mais próximo.

Bom saber

Antes de usar.

E os meus dependentes?

Cada dependente do plano usa a telemedicina com o próprio acesso no app S2, inclusive crianças acompanhadas de um responsável.

Pago alguma coisa ao prestador?

Nada. A teleconsulta já está incluída na mensalidade do plano ou no benefício pago pela sua empresa.

Como peço ajuda?

Fale com a S2 pelo telefone ou WhatsApp (21) 2941-0655 ou pelo e-mail contato@s2beneficios.com.br. Se você recebeu a S2 da empresa, o RH também pode ajudar.

Dúvidas

Dúvidas sobre este serviço

A receita digital vale em qualquer farmácia?

Sim. A receita é assinada digitalmente pelo médico, com validade em todo o Brasil, conforme as regras do CFM e da Anvisa.

Todos os planos têm telemedicina?

Não. O Básico não inclui. O Saúde Integral tem clínico geral, e os planos Premium incluem também especialistas por vídeo. No benefício da empresa, os dois planos (S2 Essencial e S2 Total) têm clínico geral, e o S2 Total inclui especialistas.

Preciso agendar?

Não para o clínico geral: é por fila virtual, 24h. Especialistas por vídeo são agendados pelo app.

Meus dependentes também podem usar?

Sim, todos os dependentes incluídos no plano.